Nước hoa Oman LLC, Oman
Hàng ngàn năm trước, một trong những mặt hàng được giao dịch nhiều nhất trên thế giới là nhũ hương, một loại nhựa thu được từ boswellia sacra , một loại cây nhỏ rụng lá cao tới 8 mét và có nguồn gốc từ Bán đảo Ả Rập và đông bắc Châu Phi. Tại Vương quốc Hồi giáo Oman (Oman), trầm hương – còn được mệnh danh là “vàng của sa mạc” – chỉ là một trong nhiều nguyên liệu đã được nước này sử dụng từ xa xưa để làm nước hoa và trầm hương, đóng vai trò quan trọng trong văn hóa oman Một vùng đất của những mùi hương dường như không giới hạn, những nhà sản xuất bakhoor chuyên nghiệp (hương làm từ dăm gỗ ngâm trong dầu thơm) có thể được tìm thấy trong các khu chợ (chợ truyền thống) của các cộng đồng trong cả nước. Cho dù đó là chào đón một vị khách, kỷ niệm sự ra đời của một đứa trẻ hay chỉ đơn giản là ra khỏi nhà, nước hoa là một phần trong cách người Oman thể hiện bản thân và không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, lễ hội và nghi lễ văn hóa ở Oman.
Nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng của nước hoa trong văn hóa Oman – và đặc biệt là các nguyên liệu có nguồn gốc địa phương như nhũ hương, nhựa thơm và nước hoa hồng – vào năm 1983, Tập đoàn Sabco, một công ty cổ phần tư nhân thuộc sở hữu của hoàng gia Oman, đã thành lập Oman Perfumery LLC, một công ty chuyên về nước hoa. nước hoa sang trọng được biết đến rộng rãi với cái tên House of Amouage (Amouage, có nghĩa là “những làn sóng cảm xúc”). Công ty sản xuất nước hoa mới bắt đầu với hai mục tiêu chính: thứ nhất, duy trì ngành công nghiệp nước hoa ở Oman thông qua việc sản xuất các loại nước hoa hiện đại có thể cạnh tranh trên thị trường quốc tế; và thứ hai, để phản ánh và phổ biến di sản và truyền thống của Oman thông qua những loại nước hoa này. Để phù hợp với những mục tiêu này, công ty đã phát triển các thương hiệu nước hoa từng đoạt giải thưởng và thiết kế chai độc đáo và dễ nhận biết, được bảo vệ bởi hệ thống sở hữu trí tuệ (IP).
Hàng hóa có xuất xứ địa lý cụ thể
Bao gồm một phần tư phía đông nam của Bán đảo Ả Rập, Oman có khí hậu chủ yếu là nóng và khô. Nhiệt độ dao động từ 53 độ C ( ° C) vào mùa hè đến thấp nhất là 18 ° C vào mùa đông. Tuy nhiên, khu vực Dhofar ở phía nam của Oman có khí hậu khác biệt rõ rệt so với phần còn lại của đất nước. Là sự kết hợp giữa sa mạc, đồng bằng ven biển và núi, đây cũng là vùng duy nhất ở Oman có khí hậu nhiệt đới với mùa gió mùa rõ rệt – được gọi là khareef – từ tháng 6 đến tháng 9. Trong kahreef những ngọn núi bị mưa làm ướt, thảm thực vật phát triển mạnh và các thành phố như Salalah, thủ đô của Dhofar, làm trẻ hóa nguồn cung cấp nước của họ. Điều này đã làm cho khu vực này trở thành một điểm đến phổ biến cho những người muốn thoát khỏi cái nóng.
Khí hậu đa dạng và độc đáo của Dhofar cũng tạo điều kiện lý tưởng cho cây boswellia sacra phát triển mạnh, đặc biệt là ở các đầm lầy (thung lũng) và lòng sông khô cạn của vùng. Thật vậy, loài này thích khí hậu khô cằn chỉ nhận được hơi ẩm dưới dạng sương mù buổi sáng và gió mùa hàng năm. Những ngọn núi dốc, lởm chởm của Dhofar (cao tới 2.500 mét) và các thảo nguyên và chân đồi thấp hơn cung cấp nhiệt độ mát hơn, lý tưởng cho cây nhũ hương, loại cây có thể phát triển ở độ cao tới 1.200 mét. Hơn nữa, đất tạo nên những khu vực này tương đối chua và chủ yếu bao gồm canxi cacbonat, cung cấp thành phần thiết yếu cho cây phát triển.
Một khu vực cụ thể của Dhofar rất cần thiết cho việc sản xuất nhũ hương đến nỗi nó đã được Tổ chức Giáo dục, Khoa học và Văn hóa của Liên Hợp Quốc công nhận là Di sản Thế giới vào năm 2000. Được gọi là Vùng đất của Trầm hương, nó bao gồm một số địa điểm không thể thiếu buôn bán trầm hương như Wadi Dukah, một khu vực nằm ở sườn phía bắc của vùng Dhofar, cách Salalah khoảng 25 km về phía bắc. Khí hậu độc đáo và hạn chế về mặt địa lý đến nỗi hàng ngàn năm trước, các bên liên quan trong các khu rừng trầm hương trong khu vực đã phát triển những câu chuyện về sương mù độc hại và rắn bay để bảo vệ các khu rừng, nhằm mục đích giữ bí mật về môi trường sống và sự kìm kẹp của họ đối với sự hạn chế và hạn chế này. tài nguyên được tìm kiếm cao.
Mặc dù nhũ hương có lẽ là một trong những loại nước hoa nổi tiếng nhất đến từ Oman, nhưng nó không phải là loại duy nhất. Ở phía bên kia của đất nước trong dãy núi Hajar phía đông bắc , cao nhất ở Bán đảo Ả Rập, hoa hồng mọc rất nhiều trên sườn của vùng Jebel Akhdar (có nghĩa là Dãy núi Xanh). Trong khi dãy núi chủ yếu là sa mạc, độ cao cao hơn (đạt hơn 3.000 mét) mang lại nhiệt độ mát hơn và lượng mưa nhiều hơn, tạo điều kiện lý tưởng cho nhiều loài cây bụi và cây gỗ – chẳng hạn như hoa hồng – phát triển.
Nước hoa hồng, sản phẩm phụ của quá trình sản xuất dầu hoa hồng để làm nước hoa, giữ một vị trí văn hóa quan trọng ở Oman. Việc sử dụng nước hoa hồng theo truyền thống trong nước bao gồm các nghi lễ tôn giáo, thực phẩm (chẳng hạn như đồ ngọt), các sản phẩm làm đẹp và làm nước hoa được sử dụng trên quần áo, đồ đạc và khi chào đón khách. Điều kiện địa lý của Jebel Akhdar khiến hoa hồng chỉ nở trong vài tuần của tháng 4, nhưng mùa hoa ngắn ngủi này lại mang đến cho hoa hồng mùi hương nồng nàn, rực rỡ, làm tăng giá trị của cánh hoa hồng và nước hoa hồng.
Tuy nhiên, một loại cây khác có nguồn gốc từ Oman được sử dụng làm nước hoa là commiphora myrrha (hay “một dược thông thường”). Một loại cây có gai phát triển đến độ cao khoảng 4 mét, nó phát triển mạnh trong đất mỏng, chua với nồng độ canxi cacbonat cao và phát triển ở độ cao lên tới 1.300 mét, đây là điều kiện phổ biến ở vùng Dhofar. Một dược, cùng với nhũ hương và nước hoa hồng, có những công dụng cổ xưa (chẳng hạn như y học và tôn giáo) vẫn được công nhận cho đến ngày nay và chúng tạo thành cơ sở cho nhiều loại nước hoa ở Oman, bao gồm cả nước hoa Amouage.
kiến thức truyền thống
Thu hoạch nhũ hương và một dược là một quy trình truyền thống được hoàn thiện qua hàng nghìn năm đòi hỏi kỹ năng tuyệt vời. Có hai loại thu hoạch, khác nhau tùy thuộc vào thời gian trong năm. Khi nhiệt độ bắt đầu tăng trong những tháng ấm hơn (tháng 8 đến tháng 10), những người thu hoạch lành nghề sử dụng một con dao đặc biệt – manghaf – để cắt cành và thân cây một cách có chiến lược. Loạt vết cắt đầu tiên, hay tawqii , tạo ra một dòng nhựa dính nhanh chóng đông đặc lại. Cây được đánh dấu và để khoảng hai tuần, sau đó cắt lại, nhựa chảy tự do hơn và sẵn sàng để thu hoạch.
Trong những tháng lạnh hơn (tháng 1 đến tháng 3), kỹ thuật thu hoạch hơi khác được thực hiện. Một loạt vết cắt được thực hiện trên cây, nhưng do nhiệt độ mát hơn, nhựa không chảy nhanh hoặc tự do như trong những tháng ấm hơn. Cây được đánh dấu và để yên trong khoảng bốn tuần, khi nhựa di chuyển liên tục và từ từ từ cây sang vết thương và khô lại dưới dạng giọt nhỏ và hạt. Chúng kết hợp với nhau theo thời gian để trở thành những hình cầu lớn, đôi khi đạt kích thước bằng quả trứng gà trước khi chúng được thu hoạch. Việc thu hoạch được lặp lại trong khoảng thời gian khoảng ba tháng, lý tưởng nhất là mỗi cây được thu hoạch hai lần mỗi năm, một lần vào những tháng ấm hơn và một lần vào những tháng lạnh hơn. Cứ sau 5 đến 6 năm, cây được nghỉ ngơi trong vài năm, vì điều này dẫn đến chất lượng nhựa tốt hơn.
Nhựa thu hoạch có nhiều màu sắc khác nhau, từ màu vàng và hơi nâu đến màu trắng tinh khiết. Những màu sắc này đại diện cho cấp độ của nhũ hương hoặc mộc dược, những màu này cũng khác nhau tùy theo từng cây ngay cả khi những khác biệt nhỏ về đất đai và khí hậu cũng mang lại sự đa dạng trong nhựa, ngay cả giữa cùng một loài cây. Ví dụ, một số cây đặc biệt cứng cáp mọc trực tiếp từ đá và nhựa của chúng được những người trong ngành coi là một trong những loại tốt nhất hiện có. Sau khi nhựa được thu hoạch, các chuyên gia sẽ phân loại nó và sau đó nó được ủ trong khoảng mười hai tuần trước khi đưa ra thị trường hoặc được sử dụng trong các sản phẩm như nước hoa.
Sau khi được thu hoạch, nhũ hương, nhựa thơm và nước hoa hồng có nhiều cách sử dụng truyền thống, được thấm nhuần trong cách tạo ra nước hoa Amouage. Công dụng khác nhau tùy theo thành phần và loài của cây hoặc cây bụi. Ví dụ, nhũ hương từ b. người tự do loài mềm và có màu chanh và vàng trong mờ, khiến nó trở nên hoàn hảo để sử dụng làm kẹo cao su. Trầm hương cũng đã được sử dụng như một loại thuốc trừ sâu tự nhiên, xua đuổi sâu bệnh và giúp giảm tỷ lệ lây truyền các bệnh nghiêm trọng như sốt rét. Myrrh và nhũ hương cũng được đánh giá cao như một phương pháp điều trị nhiễm trùng và vết thương, giảm viêm và rối loạn da, đồng thời là phương thuốc chữa các bệnh khác như khó tiêu, sốt, ho và buồn nôn. Vào thời cổ đại, nhũ hương, nhựa thơm và nước hoa hồng đã được sử dụng làm nước hoa, hương liệu thực phẩm và đồ uống và kem đánh răng. Hơn nữa, chúng có một lịch sử lâu dài được tiếp tục sử dụng trong các nghi lễ và truyền thống tôn giáo.
Nghiên cứu và phát triển
Khi công ty lần đầu tiên nỗ lực đưa truyền thống nước hoa của Oman vào kỷ nguyên hiện đại, điều quan trọng là nước hoa đầu tiên của Amouage đã nắm bắt được di sản của đất nước, phản ánh vị trí lịch sử của nó như là nguồn gốc của các loại nước hoa hảo hạng. Để đạt được mục tiêu đó, hãng nước hoa đã đảm bảo được sự phục vụ của ông Guy Robert, một nhà phát triển nước hoa nổi tiếng cho một số thương hiệu hàng đầu thế giới. Tầm nhìn là để Amouage phát triển thành một thương hiệu cao cấp thích hợp và nhóm nghiên cứu và phát triển (R&D) của công ty, do ông Robert đứng đầu, đã làm việc để phát triển loại nước hoa có giá trị nhất trên thế giới.
Khi tạo ra dòng sản phẩm nước hoa đầu tiên, ông Robert đã lấy cảm hứng từ hai nguyên liệu nổi tiếng nhất của Oman – nhũ hương từ vùng Dhofar và hoa hồng từ vùng Jebel Akhdar – để tạo thành cốt lõi của nước hoa. Những thứ này được kết hợp với hơn 100 thành phần khác – mà ông Robert gọi là “bản giao hưởng tuyệt đỉnh” của mình – bao gồm nhựa thơm Oman, hoa nhài, hoa huệ tây, gỗ đàn hương, long diên hương, cầy hương và xạ hương. Kết quả là Amouage Gold (dành cho nam và nữ), mà ông Robert coi là thành tựu tốt nhất trong sự nghiệp của mình.
Ra mắt vào năm 1983, Amouage Gold sẽ là điểm khởi đầu cho quá trình R&D tiếp theo của hãng nước hoa và các loại nước hoa mới. Khi công ty xây dựng cơ sở, các yêu cầu của ngành công nghiệp nước hoa đã thúc đẩy những thay đổi trong quy trình R&D của công ty. Ví dụ, Hiệp hội nước hoa quốc tế, một cơ quan quốc tế có trụ sở tại Geneva, Liên bang Thụy Sĩ (Thụy Sĩ), điều chỉnh ngành công nghiệp nước hoa, đã coi một số thành phần là chất gây dị ứng. Nhũ hương tự nhiên được bao gồm trong danh sách này và do đó Amouage phải điều chỉnh R&D của mình để dựa vào các phân tử tổng hợp. Điều này đã khiến nhà sản xuất nước hoa đầu tư mạnh vào R&D không chỉ liên quan đến sự kết hợp của các thành phần mà còn liên quan đến bản chất hóa học của chất tổng hợp. Là Giám đốc điều hành của Amouage, ông David Crickmore giải thích: “Để làm trong ngành công nghiệp nước hoa, bạn phải là một nhà hóa học.”
Trong suốt quá trình phát triển các sản phẩm mới, Amouage áp dụng cách tiếp cận chiết trung, duy trì mối quan hệ chặt chẽ với Oman trong khi phát triển các loại nước hoa mới và độc đáo có sức hấp dẫn quốc tế rộng rãi. Ví dụ, công ty sản xuất nước hoa sử dụng các thành phần truyền thống (và chất tổng hợp của những thành phần này khi được yêu cầu) chẳng hạn như nhũ hương, mộc dược và nước hoa hồng từ Oman làm cơ sở và sau đó là các nguồn thành phần bổ sung. Ông Crickmore cho biết: “Chúng tôi tìm kiếm những nguyên liệu tốt nhất có thể, những nguyên liệu quý hiếm nhất, điều này giúp giữ cho các sản phẩm của công ty trở nên độc đáo.
Để duy trì tính cạnh tranh, các nhà chế tạo nước hoa được đào tạo bài bản và được quốc tế công nhận ở thị trấn Grasse, Cộng hòa Pháp (Pháp), đã tạo ra tất cả các loại nước hoa của công ty. Năm 2007, ông Christopher Chong gia nhập công ty với vị trí Giám đốc Sáng tạo. Có trụ sở tại London, Vương quốc Anh (UK), ông Chong lấy cảm hứng từ văn học, nghệ thuật, phim ảnh và âm nhạc để dẫn dắt sự phát triển dòng nước hoa của công ty, tạo ra những sản phẩm độc đáo và đồng thời có tính liên kết. Ông Chong giải thích: “Kể từ khi tôi gia nhập Amouage, tôi đã quyết định rằng tất cả những sáng tạo của mình nên liên quan đến nhau hơn là tạo ra một loại nước hoa trong một năm mà hoàn toàn không liên quan đến mùi hương trước hay sau. Tất cả những sáng tạo của tôi đều được liên kết với nhau bằng một câu chuyện kể, nối tiếp từ nước hoa này sang nước hoa khác.” Thông qua cách tiếp cận R&D đa chiều này,
kiểu dáng công nghiệp
Cũng quan trọng như nước hoa, bao bì của nước hoa và các sản phẩm khác là điều cần thiết để thành công và phát triển hình ảnh thương hiệu. Amouage nổi tiếng với những chiếc chai có nắp hình giống như tay cầm của một con dao găm Ả Rập, và lần đầu tiên được sử dụng trong dòng nước hoa Gold của hãng. Công ty cũng đã phát triển các thiết kế chai độc đáo cho các sản phẩm chủ lực khác của mình. Ví dụ, nắp chai Jubilation 25 (dành cho nữ) và Jubilation XXV (dành cho nam), dòng sản phẩm được giới thiệu trùng với dịp kỷ niệm 25 năm thành lập hãng nước hoa, giống với mái vòm của Nhà thờ Hồi giáo Lớn Sultan Qaboos ở Muscat, thủ đô của Oman. Nhắc lại tầm quan trọng của kiểu dáng công nghiệp của Amouage, ông Crickmore giải thích: “Chúng tôi muốn nhắc nhở mọi người rằng chúng tôi là một thương hiệu hoàng gia.”
Do bao bì và thiết kế của các sản phẩm nước hoa là một khía cạnh quan trọng trong hình ảnh thương hiệu nên Amouage dựa vào hệ thống sở hữu trí tuệ để bảo vệ kiểu dáng công nghiệp của mình. Với việc tập trung vào thị trường cao cấp thích hợp, công ty đã sớm nhận ra rằng việc đăng ký kiểu dáng công nghiệp của mình ở các khu vực như Bắc Mỹ và Châu Âu là rất quan trọng. Để đạt được mục tiêu đó, vào tháng 8 năm 1985, Amouage đã nộp hai đơn đăng ký lên Văn phòng Nhãn hiệu và Bằng sáng chế Hoa Kỳ (USPTO), một đơn đăng ký chai nước hoa hình con dao găm độc đáo và một đơn đăng ký khác cho logo của Amouage, một biểu tượng phong cách gợi lên nguồn gốc của thương hiệu. Cả hai ứng dụng đã được đăng ký vào tháng 10 năm 1986.
Hơn 25 năm sau và cùng với việc công ty mở rộng ra quốc tế, Amouage đã tìm cách bảo vệ các thiết kế chai nước hoa độc đáo của mình thông qua các đơn đăng ký với Văn phòng Hài hòa hóa Thị trường Nội địa (OHIM), cơ quan đăng ký nhãn hiệu và kiểu dáng công nghiệp tại Liên minh Châu Âu (EU) . Vào tháng 8 năm 2012, hai thiết kế chai của Amouage đã được đăng ký thành công với OHIM. Thiết kế đầu tiên dành cho nước hoa Jubilation 25 (nữ) và Jubilation XXV (nam), có nắp chai độc đáo giống với mái vòm của Nhà thờ Hồi giáo Lớn Sultan Qaboos. Thiết kế thứ hai là chai Amouage hình dao găm nổi tiếng . Với những đăng ký này, hãng nước hoa đã bảo vệ thành công các thiết kế của mình bằng hệ thống sở hữu trí tuệ tại một số thị trường quan trọng nhất.
nhãn hiệu
Điều quan trọng không kém đối với kiểu dáng công nghiệp của Amouage là tên sản phẩm của hãng nước hoa, giúp phát triển thương hiệu mạnh và mở rộng ra quốc tế. Để đạt được mục tiêu đó, công ty đã thực hiện các bước để bảo vệ tên tuổi và hình ảnh thương hiệu của mình tại các thị trường lớn. Vào tháng 8 năm 1985, hãng nước hoa đã đăng ký bảo hộ nhãn hiệu với USPTO cho tên Amouage , được đăng ký vào tháng 10 năm 1986. Vài năm sau, vào tháng 2 năm 2009, công ty đã nộp đơn đăng ký phiên bản sửa đổi của tên và logo đã được đăng ký với USPTO vào năm 1986. Ứng dụng đã được đăng ký vào tháng 5 năm 2011.
Tại EU, Amouage đã thực hiện các bước tương tự để sử dụng hệ thống IP. Vào tháng 10 năm 2001, công ty đã đăng ký OHIM cho một logo kết hợp và tên cách điệu , được đăng ký vào tháng 5 năm 2003. Hãng nước hoa sau đó đã đăng ký phiên bản cập nhật của tên và logo vào tháng 12 năm 2008, đăng ký vào tháng 8 2009. Vào tháng 5 năm 2011, Amouage đã đăng ký một tên và logo được sửa đổi một chút để sử dụng trong dòng sản phẩm mới của mình, dòng sản phẩm này đã được đăng ký vào tháng 10 năm 2011. Để trùng hợp với việc hãng nước hoa ra mắt Bộ sưu tập Thư viện mới , hãng đã đăng ký nhãn hiệu cho Bộ sưu tập thư viện Opus Amouage vào tháng 11 năm 2013 và một ứng dụng đánh dấu từ cho Bộ sưu tập thư viện với OHIM năm 2014.
Mong muốn tạo điều kiện mở rộng hoạt động của mình ở các thị trường khác, hãng nước hoa này cũng đã đăng ký với Văn phòng Sở hữu Trí tuệ Singapore (IPOS) cho tên và logo cách điệu với cụm từ The Gift of Kings bên dưới. Amouage đã nộp đơn xin IPOS đã được đăng ký theo một số hạng ở Singapore, chẳng hạn như nước hoa (hạng 3), nến thơm (hạng 4) và các chế phẩm thơm để khử mùi trong phòng (hạng 5). Ngoài ra, công ty cũng mở rộng phạm vi sang khu vực Châu Đại Dương, nộp đơn đăng ký với IP Australia thông qua đó công ty đã nhận được đăng ký nhãn hiệu cho tên và logo cách điệu ban đầu của hãng nước hoa (2005) và phiên bản cập nhật (2008). Vào năm 2011, công ty đã đăng ký nhãn hiệu cho tên của mình và cụm từ Món quà của các vị vua với Văn phòng Sở hữu Trí tuệ của New Zealand, được đăng ký vào tháng 2 năm 2012.
Việc đăng ký nhãn hiệu như thế này rất quan trọng đối với công ty vì chúng kết nối khách hàng với nhãn hiệu và có ý nghĩa quan trọng đối với quốc gia xuất xứ của nhãn hiệu. Trong khi Amouage nỗ lực để trở thành một thương hiệu quốc tế, hãng nước hoa này cũng giữ mối liên hệ với cội nguồn Oman thông qua tên công ty và tên sản phẩm, được bảo vệ bởi hệ thống sở hữu trí tuệ.
xây dựng thương hiệu
Khi Amouage lần đầu tiên ra mắt, hãng nước hoa này nhằm tạo ra thương hiệu nước hoa cao cấp đầu tiên của Oman. Thật vậy, sản phẩm đầu tiên của công ty – Amouage Gold – được tạo ra bởi Ngài Guy Robert, theo nhà phê bình nước hoa hàng đầu, ông Luca Turin, “…một trong những sản phẩm tuyệt vời nhất mọi thời đại.” Từ khi thành lập công ty vào năm 1983 cho đến đầu những năm 1990, thành công trong sáng tạo của ông Robert đã giúp Amouage trên con đường đạt được mục tiêu của mình. Tuy nhiên, khi những năm 1990 trôi qua, hãng nước hoa phải đối mặt với thách thức trong việc phát triển thương hiệu của mình ra quốc tế.
Các loại nước hoa ở Oman có lịch sử lâu đời dựa trên các loại dầu và nhựa nguyên chất, chẳng hạn như những loại có nguồn gốc từ cây nhũ hương và nhựa thơm. Điều này mang lại những mùi hương có sức mạnh lâu dài nhưng có thể được coi là quá mạnh đối với những khách hàng bên ngoài đất nước và khu vực Trung Đông. Ví dụ, các loại nước hoa điển hình ở Châu Âu, Bắc và Nam Mỹ có xu hướng sử dụng nhiều cồn hơn để làm dịu mùi hương và chứa nồng độ dầu và nhựa nguyên chất thấp hơn. Thương hiệu Amouage được công nhận là sự kết hợp của hai loại nước hoa này. Tuy nhiên, vào những năm 1990, công ty gặp khó khăn sau thành công quốc tế của Amouage Gold với một sản phẩm khác ấn tượng không kém. Trong khi ngành sản xuất nước hoa đang phát triển ở Trung Đông, nó có tham vọng lâu dài là mở rộng thương hiệu Amouage ra quốc tế.
Vào giữa những năm 2000, hãng nước hoa đã thực hiện các bước để thay đổi hình ảnh thương hiệu và giúp nó phát triển ra quốc tế, một trong những bước đầu tiên là thuê ông David Crickmore, một người kỳ cựu trong ngành hàng xa xỉ với hơn ba thập kỷ kinh nghiệm, làm Giám đốc điều hành. giám đốc điều hành mới. Ông Crickmore giải thích khi thảo luận về những năm đầu tiên của mình tại Amouage: “Khi tôi được đưa vào, đó là một thương hiệu chủ yếu hướng đến vùng Vịnh. “Họ cảm thấy rằng cần phải có một sự thay đổi khá lớn.” Một trong những động thái đầu tiên của vị CEO mới là thuê ông Chong làm Giám đốc sáng tạo, điều này đã thay đổi đáng kể cách tiếp cận phát triển sản phẩm mới của hãng nước hoa.
Với cách tiếp cận mới này được đưa vào thực tế, Amouage đã có thể xoay chuyển hình ảnh thương hiệu của mình bằng cách tung ra một số loại nước hoa thành công. Định hướng nghệ thuật và ý nghĩa đằng sau mỗi sản phẩm của công ty cũng trở nên quan trọng như bản thân các thành phần, và trong một vài năm ngắn ngủi đã giúp thúc đẩy Amouage không chỉ tiếp tục vai trò là một thương hiệu mạnh của Oman mà còn là một thương hiệu quốc tế thành công. Ông Chong nói: “Đó là một thương hiệu đi khắp thế giới. Hơn nữa, vào năm 2007, công ty đã tiết lộ một logo mới, được hiện đại hóa trùng với sáng kiến tái xây dựng thương hiệu và các sản phẩm mới, kết hợp lịch sử phong phú và thành công của hãng nước hoa với một tầm nhìn và bản sắc mới. Những nỗ lực này đã giúp công ty trở thành một thương hiệu nước hoa cao cấp độc đáo và dẫn đầu.
thương mại hóa
Quá trình thương mại hóa các sản phẩm mới của Amouage diễn ra trên nhiều châu lục. Khi bắt đầu, ông Chong phát triển một bản tóm tắt sơ bộ mô tả tầm nhìn nghệ thuật cho một sản phẩm mới. Bản tóm tắt này được gửi đến các nhà pha chế và thử nghiệm nước hoa chuyên nghiệp tại thị trấn Grasse ở miền nam nước Pháp (được biết đến trong ngành là “thủ đô nước hoa của thế giới”). Được gọi là “mũi”, những chuyên gia này phát triển mùi hương bằng cách tạo ra các giải pháp gồm nhiều thành phần khác nhau trước tiên dựa trên bản tóm tắt nhận được từ ông Chong. Sau đó, họ kiểm tra các dung dịch bằng cách nhúng các miếng giấy thấm nhỏ, hoặc mouillettes., vào từng loại và ngửi chúng đều đặn để xác định những gì nên thêm hoặc bớt để đạt được tầm nhìn nghệ thuật của nước hoa. Việc thực hiện quy trình này ở Grasse giúp các sản phẩm của Amouage đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế ở mức độ cao để duy trì tính cạnh tranh.
Khi các mẫu đã sẵn sàng, những mẫu tốt nhất sẽ được chọn và gửi đến nhà máy của công ty ở Oman, nơi nó được sản xuất ở quy mô lớn hơn, trộn nhẹ với rượu, sau đó để yên trong một quy trình được gọi là ngâm, mất khoảng tám tuần và cho phép tất cả các thành phần của nước hoa mới hòa quyện với nhau. Theo quy trình này, nước hoa đã sẵn sàng để đóng chai và đóng gói. Chai được sản xuất riêng cho Amouage bởi Asprey, một nhà thiết kế và sản xuất đồ trang sức, đồ bạc và các hàng hóa khác có trụ sở tại London, Vương quốc Anh. Nhà sản xuất nước hoa tự hào về khái niệm rằng các sản phẩm của họ được tạo ra một cách cẩn thận và chú trọng đến từng chi tiết, vì vậy việc sử dụng máy móc bị hạn chế. Thật vậy, hầu hết quy trình sản xuất đều được thực hiện thủ công, bao gồm trang trí và đổ đầy chai, kiểm soát chất lượng và lắp ráp bao bì. Mỗi hộp sản phẩm của công ty đều có một ghi chú nhỏ ghi “Cảm ơn bạn đã chọn Amouage” kèm theo tên của người đã đóng gói nó bằng tay.
Sau khi các loại nước hoa đã được tạo ra, sản xuất và đóng gói, chúng sẽ được vận chuyển để bán đến nhiều địa điểm khác nhau. Chúng bao gồm nhà máy của Amouage và cửa hàng hàng đầu của công ty tại Trung tâm Sabco ở Muscat; tại các cửa hàng nước hoa ở các quốc gia như Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Vương quốc Ả Rập Saudi, Malaysia, Vương quốc Bahrain (Bahrain) và Nhà nước Kuwait; tại Cửa hàng Flagship Amouage ở London, Vương quốc Anh; và tại hơn 400 nhà bán lẻ khác ở hơn 30 quốc gia trên toàn thế giới. Ngoài ra, công ty còn cung cấp các sản phẩm Amouage để bán thông qua dịch vụ mua sắm trực tuyến.
Sức khỏe cộng đồng
Vào tháng 12 năm 2010, trùng với sự ra mắt quốc tế của nước hoa Opus IV của Amouage trong Bộ sưu tập Thư viện của hãng, công ty đã công bố một sáng kiến trong đó họ sẽ hợp tác với Chương trình Kiểm soát và Phòng chống HIV/AIDS Quốc gia (NAP) ở Oman. Được sự hỗ trợ của Bộ Y tế Oman, Tổ chức Y tế Thế giới, Quỹ Nhi đồng Liên hợp quốc và Quỹ Dân số Liên hợp quốc, NAP ở Oman hoạt động nhằm giảm tỷ lệ lây nhiễm và lây nhiễm HIV/AIDS ở quốc gia này. Lấy cảm hứng từ cuộc chiến chống lại AID trên toàn thế giới, “Opus IV là đóng góp của chúng tôi nhằm nâng cao nhận thức về dịch bệnh đang gia tăng này trên khắp thế giới, mà ngày nay là một trong những vấn đề sức khỏe cộng đồng cấp bách nhất thế giới,” ông Chong giải thích. Để đạt được mục tiêu đó, Amouage cam kết năm mươi phần trăm tổng số tiền thu được từ Opus IV sẽ được quyên góp cho NAP ở Oman.
kết quả kinh doanh
Được thành lập để duy trì truyền thống hàng nghìn năm tuổi của nước hoa Oman, Amouage đã biến từ một cái tên vô danh thành một công ty nước hoa hàng đầu. Thành công này đã giúp Amouage trở thành thương hiệu xa xỉ duy nhất được phân phối trên toàn cầu từ Oman và là hãng nước hoa Ả Rập đầu tiên khai trương một cửa hàng hàng đầu độc lập tại khu độc quyền Knightsbridge ở London, Vương quốc Anh vào năm 2010. Năm 2012, công ty tiếp tục mở rộng ra quốc tế với các cửa hàng độc lập ở Bahrain và Malaysia.
Vào tháng 12 năm 2012, hãng nước hoa đã tổ chức lễ kỷ niệm 30 năm thành lập và mở rộng quốc tế bằng cách mở một nhà máy mới và trung tâm du khách ở Muscat. Được xây dựng trên địa điểm là trụ sở trước đây của công ty, nhà máy có năng suất sản xuất 20.000 chai mỗi tuần, điều này sẽ giúp đảm bảo rằng Amouage có thể đáp ứng kịp nhu cầu hiện tại và tương lai. Hơn nữa, nước hoa đã được quốc tế công nhận các sản phẩm của mình. Năm 1991, Amouage đã giành được Giải thưởng Ngôi sao Sản phẩm của Năm do Tạp chí Frontier, một tạp chí kinh doanh quốc tế có trụ sở tại Vương quốc Anh trao tặng. Các chuyên gia và nhà phê bình nổi tiếng quốc tế trong ngành công nghiệp nước hoa cũng đã công nhận các sản phẩm của công ty, chẳng hạn như ông Luca Turin và ông Chandler Burr, người đã mô tả Ubar và Lyric Women của công ty. các sản phẩm lần lượt là “năm sao” và “xuất sắc”.
Một vùng đất của hương thơm
Bước vào một khu chợ ở Oman, người ta sẽ nhanh chóng thấy rằng đất nước này thực sự là xứ sở của hương thơm. Bắt nguồn từ hàng ngàn năm trước, nước hoa đã trở thành một phần không thể thiếu đối với con người và văn hóa của Oman. Amouage đã lấy di sản đó và kết hợp nó với một quy trình phát triển sáng tạo và độc đáo, một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và các thiết kế sáng tạo để phát triển một trong những dòng nước hoa thích hợp hàng đầu thế giới. Kết hợp với sự bảo vệ của hệ thống sở hữu trí tuệ, hãng nước hoa sẵn sàng tiếp tục mang di sản, văn hóa và hương thơm của Oman ra khắp thế giới.
Nguồn: WIPO